La Cameroon Water Utilities Corporation (CAMWATER) a réuni le mercredi 7 mai 2025 à l’hôtel STAR LAND de Douala l’ensemble de ses responsables autour d’un atelier de travail crucial. Sous l’impulsion du Directeur Général, Dr Blaise MOUSSA, cette rencontre s’est déroulée en présence de la société SITINFRA, spécialisée dans l’ingénierie et la technologie des infrastructures. L’objectif principal de cet atelier : l’étude et la proposition d’un outil innovant pour la gestion du réseau d’eau potable et d’assainissement : le Système d’Information Géographique (SIG).
Face aux limites des méthodes traditionnelles de gestion, caractérisées par des données non centralisées, des interventions lentes et des difficultés d’archivage, la CAMWATER entend franchir un cap décisif. L’intégration d’un Système d’Information Géographique (SIG) n’est pas qu’une simple option, mais bien un enjeu majeur et un impératif catégorique pour l’entreprise. Comme l’ont souligné les discussions lors de cet atelier, le SIG représente une solution stratégique pour optimiser la planification, le suivi et la maintenance des infrastructures vitales que sont les réseaux d’eau potable et d’assainissement. Disposer d’un SIG aux fonctionnalités métier pertinentes permettra à la CAMWATER de :
- Géolocaliser avec précision l’ensemble des réseaux et équipements.
- Gérer efficacement les informations issues des plans de recollement des travaux.
- Optimiser les opérations de maintenance, qu’elles soient préventives, prédictives ou correctives.
- Assurer un suivi en temps réel des points critiques du réseau.
- Analyser les performances de la gestion de la maintenance pour une prise de décision éclairée.
Les objectifs de la mise en place du SIG sont clairs et ambitieux :
- Cartographier précisément les réseaux d’eau potable et d’assainissement.
- Centraliser l’ensemble des données techniques, géographiques et administratives.
- Optimiser les interventions sur le terrain (maintenance, réparations, extensions).
- Améliorer la prise de décision grâce à des analyses spatiales pointues (identification des fuites récurrentes, des zones non desservies, etc.).
- Garantir la traçabilité de toutes les opérations et des évolutions du réseau.
Les bénéfices attendus de cette transformation numérique sont considérables et ouvrent des perspectives très positives pour la CAMWATER et les usagers :
Une réduction significative des pertes en eau grâce à une localisation rapide des fuites, Une amélioration notable de la qualité de service avec des interventions plus rapides et une anticipation accrue des pannes, Une maîtrise accrue des investissements grâce à une planification stratégique des extensions de réseau, Une meilleure conformité réglementaire facilitant la production de rapports, les audits et la traçabilité des opérations, Une communication facilitée avec les partenaires et les usagers.
Plus spécifiquement, le SIG offrira des outils performants pour :
La géolocalisation des compteurs et l’identification précise des utilisateurs, La détection des zones à forte densité non couvertes par le réseau, Une gestion efficace de la lecture de la consommation et du calcul des redevances, La gestion des paiements de factures via une plateforme en ligne, Un suivi en temps réel des redevances et l’identification des abonnés en retard de paiement, ainsi que des zones à fort potentiel fiscal, Une traçabilité complète des opérations fiscales.
La CAMWATER se montre résolument tournée vers l’avenir, avec la possibilité de personnaliser les applications du SIG pour répondre à des problématiques spécifiques. L’apport fondamental du SIG réside dans sa capacité à transformer la connaissance du patrimoine en un outil puissant d’aide à la décision. En concentrant à la fois des données géographiques et des données attributaires cruciales, le SIG permettra à la CAMWATER de suivre les performances de ses réseaux, de planifier efficacement les opérations de maintenance, de lancer des actions de renouvellement et d’amélioration, et d’optimiser ses investissements pour une efficacité accrue. Cet atelier marque une étape décisive dans la modernisation de la CAMWATER, plaçant le Système d’Information Géographique au cœur de sa stratégie pour une gestion plus performante et durable des ressources en eau et des infrastructures d’assainissement au Cameroun.